Q

ポータル送信(高速送信)ができない場合

A

ポータル送信(高速送信)の起動時にエラーが出てしまい先に進めないといった場合、ポップアップのブロック設定が変わってしまっている可能性があります。

その場合下記をご確認下さい。

 

1、Internet Explorerを開く。

2、右上にあるツールの中のインターネットオプションを開く。

3、プライバシーのタブを開く。

4、「ポップアップブロックを有効にする」これにチェックが入っている場合エラーになってしまうので、

チェックを外した状態で適用してOKボタンを押す。

 

インターネットオプション

 

上記設定後に再度ポータル送信をお試しください。

こちらを設定してもエラーが出てしまう場合はサポートセンターへご連絡下さい。

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