Q

正式受注確認書/荷物番号案内メールなどの連絡メールが届きません

A

迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合があります。

また、お客様がお使いのメールサーバーにより、メールが届く前に削除されてしまうことがありますので、その場合は、お手数ですが別のEメールアドレスにて弊社までご連絡をお願い致します。

尚、自動送信されますメールが、サーバーにより受信拒否され送信エラーとなったご注文に関しましては、キャンセル処理とさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。

※ドコモのメールアドレスをご利用のお客様へ
弊社からのメールが迷惑メールと判断されることが多く届かない場合がありますので、「迷惑メール設定解除」をお願いいたします。

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