Q

クレジットカード決済でエラーが発生した

A

クレジットカード決済に失敗した場合は、お使いのクレジットカードの利用限度額を超えていないか、お客様のクレジットカード名義、番号、セキュリティーコードなどの入力誤りがないかなどご確認ください。

その上でエラーが発生する場合はお問い合わせ窓口にご連絡ください。

 

ただし以下のエラーの場合は記載の手順を行うことで正常にご購入可能です。

エラー内容:920001

こちらの場合は、不可避のエラーですので、お手数ですがもう一度最初から購入手続きを行なってください。

 

※ WEBチケット事業部ではイベント内容に関するお問い合わせは伺っておりませんのでご了承ください。

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